情報提供・お問合せ

お店の情報募集中！

マイ容器やマイボトルが使えるお店・スポットの情報をお待ちしています。本サイトへの掲載については、大阪府からお店に確認しますので、お気軽に情報をお寄せください。

よくあるご質問

１．本サイトについて

Q1-1

Osakaほかさんマップの目的は何ですか？

プラスチックなどの使い捨てごみの削減をめざし、大阪府が府民や事業者の皆様のリデュース・リユースの取組みを後押しするために、マイ容器やマイボトルを使えるお店等を検索できるウェブサイトを運営します。

Q1-2

マイ容器とは何ですか？

本サイトでは、お客様が持参し、料理や食品、洗剤等を入れる容器をいいます。

Q1-3

マイボトルとは何ですか？

本サイトでは、お客様が持参する飲料用ボトルをいいます。

Q1-4

Osakaほかさんマップにはどんな機能がありますか？

検索したいエリアから店舗・スポットを探せる「地図から探す」や、フード、ドリンク、日用品の商品分類から探せる「分類から探す」、さらに細かな商品分類で絞込検索もできます。
お店のキャンペーン情報などの「お店からのPR情報」もご覧いただけます。

２．マイ容器・マイボトルの使用

Q2-1

マイ容器やマイボトルを使う際に注意することはありますか？

以下のことにご注意ください。

• 持ち帰るものに適した容器・ボトルを使いましょう（サイズ、耐熱性、フタつき等）。
• マイ容器・マイボトルは洗浄や消毒などを行い清潔な状態にし、よく乾かしてから使いましょう。
• マイ容器・マイボトルの使用に対応していない商品もあります。お店のルールや指示に従い、利用しましょう。
• 料理や精肉、鮮魚などを持ち帰るときは長時間持ち歩かないようにしましょう。必要に応じしっかりと加熱してから食べましょう。
• 飲食の前には、きちんと手洗いなどを行いましょう。

Q2-2

マイ容器等の使用により、衛生面で問題が発生した場合はどうすれば良いですか？

マイ容器等の使用については、お客様の自己責任としております。また、事業者の皆様においても、マイ容器等への商品等の提供に関するルールを作成していただく等、衛生管理に十分留意してください。なお、大阪府は、マイ容器等の使用によって生じた事故・トラブル等について一切責任を負いません。

Q2-3

これからマイ容器等の利用に対応したいのですが、店側が気を付けることはありますか？

以下のことにご注意ください。

• マイ容器等への商品提供にあたり、提供可能な商品、各商品に適したマイ容器等の規格（大きさ、耐熱性、フタ付き等）及び提供時の注意点等に関する「マイ容器等の取扱いルール」をあらかじめ決めてください。
• 料理や生鮮食品、飲み物などの飲食物をマイ容器等へ提供される場合は、以下のとおり衛生管理に留意して食中毒等の予防に努めてください。
  • マイ容器等の異物や汚れの有無等を確認した上で商品を入れる。
  • 見た目が相当汚れているなどの場合は、店舗の判断でマイ容器等への提供を断る、店舗が用意する容器を使う等の対応を行ってください。
  • 温かい食品を提供する場合は、早めに食べるようお客様へ呼びかけてください。
  • 生鮮食品を提供する場合は、常温での保管をできるだけ控え適切な温度で保管する、火を通せるものはきちんと火を通す旨をお客様へ呼びかけてください。
  • 見た目ではきれいなマイ容器等であっても、食中毒の原因となる菌やウイルスが付着している場合もあります。手洗いや盛り付け器具の洗浄消毒の徹底により、菌やウイルスを厨房等に持ち込まないように注意してください。
• 商品等の提供等について関係法令を順守してください。

3．本サイトへの掲載

Q3-1

掲載費用はかかりますか？

無料です。

Q3-2

本社は大阪府で店舗は他府県にありますが掲載できますか？

本サイトは大阪府内にある店舗を対象としていますので、掲載できません。

Q3-3

現在、テイクアウト用に紙容器を使用しています。マイ容器の使用も可能ですが、掲載できますか？

使い捨てごみを減らすための取組みですので、掲載できます

Q3-4

マイ容器で持ち帰れる商品はメニューの一部のみですが、掲載できますか？

マイ容器やマイボトルで持ち帰り可能な商品が１つでもあれば掲載できます。

Q3-5

お店で販売する繰り返し使える専用容器でのみ持ち帰りが可能ですが、掲載できますか？

使い捨てごみを減らすための取組みですので、掲載できます。

Q3-6

お客様に空容器を返却してもらい、お店で洗浄後、同じ商品の容器として再使用していますが、掲載できますか？

お店がリユース容器を使用している場合も掲載できます。

Q3-7

レジ袋の代わりにエコバッグに入れる場合は掲載できますか？

エコバッグは対象外ですので掲載できませんが、容器での対応が可能でしたら掲載できます。

Q3-8

マイ容器を持参したお客さんに対し、割引サービスを行わないといけないのですか？

割引サービスがなくても掲載できます。

Q3-9

本サイトに掲載されても、マイ容器やマイボトル以外での商品提供はできますか？

可能です。府民の皆様の自主的な行動を呼びかけるもので、マイ容器等の提供を強要するものではありません。

４．店舗情報の登録・管理

Q4-1

申し込めば、すぐに掲載されますか？

お申込み後、大阪府が申込内容を確認し、条件を満たしていることを確認しましたら、ID・パスワードをお送りしますので、事業者専用サイトにログインし、掲載内容の確認や商品・お店の写真等の登録を行ってください。その後、再度大阪府が内容を確認し、掲載いたします。

Q4-2

掲載された店舗情報は誰が管理するのですか？

店舗情報は事業者の皆様が責任をもって管理してください。大阪府は、本サイトに掲載された情報が原因で生じたトラブル等について一切責任を負いません。

Q4-3

店舗情報を変更したい場合はどうすれば良いですか？

お申込み後にお送りしたID・パスワードで事業者専用サイトにログインし、店舗情報を更新してください。更新ができない場合などお困りの場合は大阪府にご連絡をお願いします。

Q4-4

複数の店舗を経営しているが、一括して店舗情報を管理することはできますか？

１つのIDで複数の店舗情報を管理することが可能です。

Q4-5

マップに掲載する店舗を追加するにはどうすれば良いですか？

新しい店舗を追加したい場合は、新規掲載申込みフォームから申し込んでください。

5．その他

Q5-1

マップに掲載されれば、ステッカーやポスター、三角ポップをもらえるとのことですが、それらを必ず店舗に掲示しなければならないですか？

ステッカー等の掲示については必須としておりませんが、本事業の周知・啓発のため、可能な範囲でご協力をお願いします。

Osakaほかさんマップに関するお問合せは、以下のお問合せフォームからお願いします。